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合唱服装租赁

参考价 888
起批量 ≥1
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演出类型 服装租赁








1.好的,那您随便看看吧。(语言消极,暗示顾客随便看看,看完就走。)
2.这是我的工作啊,您以为我想跟着您?(抢白顾客,没有礼貌。)
3.哦,我只是想为您提供帮助。(没有人愿意承认自己需要帮助,此话会让顾客反感。)
合唱服装租赁策略
顾客没有进门导购就急着打招呼,而顾客一进店就寸步不离地跟随左右,并且喋喋不休地向顾客介绍产品,像贴身膏药一样紧贴着顾客,这样过分热情地对待顾客,会让顾客无所适从并感到一种无形的压力,甚至因为反感而立即“逃之夭夭”。
当顾客提出“你不要跟着我,我先随便看看”时,一般是导购已经过分热情且让顾客感到不安了。在这种情况下,导购应尊重顾客的意愿,通过积极性的语言安抚来稳定顾客的情绪,让其自由自在地观看和挑选。导购可以先回到正常的工作岗位上,用目光留意、观察顾客,当他们发出需要协助的信号时再及时出现。
合唱服装租赁范例
导购:“好的,既然您想自己安静地看看,那我也不打扰您了。您放心挑选,如果看到喜欢的就叫我一声吧!”
导购:“没问题,那您自己先慢慢看,如果有需要,请叫我一声,我马上过来。放心吧,无论您买不买,我的服务都是一流的!”
导购:“好的,您放心吧,我不会再打扰您的。您现在可以多看看、多比较,有什么疑问或需要就随时叫我。”
导购:“好的,那您自己先看看,熟悉一下我们的货品,买不买没有关系,有什么问题请随时叫我,能为您效劳是我的荣幸!”
方法技巧
安抚顾客
1.请您放心,请您放心选购。
2.我不会再打扰您。
3.买不买没有关系。
4.有需要请随时叫我。

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